一个公众号的运营除了吸粉之外，还需要降低粉丝的取关率。在有了一定粉丝基数的情况下，取关人数占新关注人数的10~20%是正常的，那么如果高于这个数值，你就要好好想想下面列出来的问题中，你犯了了哪些问题。取关的原因，总结了一下，写在下面了——

内容断断续续，粉丝盼不到更新

粉丝之所以关注你，是因为希望从你这里获取到想要了解的内容。但如果你总是不更新，那么你的账号会在粉丝关注的列表里沉底，并且粉丝清理关注列表时，你就会有被清理掉的风险。一个正常的、优质的公众号，最好能够保证一天一更，养成粉丝阅读的习惯，最好能够每天的定时定点更新，如果你更新的内容是干货类的，且专业性很强，并不能保证一天一更的频率，那么一周一更，保持在周几的几点更新，也要注意，不能间断。

垃圾内容，让你掉粉更快

原来我们觉得会写公众号，时间很厉害的事，但是现在走在街上十个人8个人都有公众号，已经不稀罕了。随着做公众号的人越来越多，原来你只需要把信息从网站复制粘贴整理一下，就能吸到粉，但是现在的粉丝越来越挑剔，垃圾的内容、照搬的内容，已经不能让粉丝动容了，反而会成为你掉粉的原因。况且随着知识产权保护越来越规范，靠搬运已经不能维持一个账号的正常运营了，说不定还有封号的风险。

你写的粉丝不喜欢看，你并不知道粉丝喜欢看什么

“对症下药”才能直达要害，你有认真分析过你的粉丝喜欢什么内容吗？你的粉丝是什么年龄群体吗？你的粉丝地域分布是怎样的吗？如果你用心用力写的内容，不是你的粉丝喜欢看的内容，即便你的输出频率再高，内容再好，无法引起粉丝的共鸣，甚至让粉丝方案，也是粉丝取关的原因之一，且很难再让粉丝再关注你。   例如你需要介绍一个适合女孩子用的笔记本，而你的粉丝都是年轻女性较多，你偏偏发表的是女孩子看不懂的各种参数，这样你的角度就没有找对，但如果你着重写代言人是某位小鲜肉，电脑是追剧神器，颜值高，重量小，轻薄，携带方便，适合女孩子用，就会获得女孩子的青睐。除了内容要原创之外，你的内容还要能够给粉丝带来价值，不能光为了写而写，当然这需要花时间去了解粉丝想要什么、喜欢什么以及愿意分享什么，简单来说其实大多数的粉丝喜欢的就是”干货”以及能够引发情感共鸣的分享，干货不见得要写的又多又长，像我的分享习惯会从各个角度切入，这样的好处是可以传递给不同领域的受众，并且阅读起来也轻松。

还没到粉丝看了广告不跑的阶段，就滥发广告

如果你是做天猫优惠券的公众号，那就不用考虑这一条了。但是如果你还没有打好粉丝的根基，粘度低，你就三天两头发广告，或者营销信息，粉丝肯定很快就走光了。粉丝关注你的目的是要获取有价值的内容，而不是天天看你的广告，真正成功的销售是你让粉丝根本感觉不到你在销售，有价值的内容推送占整个公众号运营的比例绝不能低于90%。但后期你的内容输出稳定了，粉丝粘度提升了，互动也很高，粉丝还会问你最近怎么没有接到广告，还有钱吗？  哈哈哈，这样的公众号运营者其实还挺多，并且和粉丝这么和谐，还真是好命呢。

取关是正常，关键是如何转化

最后，其实粉丝取关了，也并不是什么特别大的问题，只要和上面提到的比例出入不太大，也没关系。  粉丝取关可能是粉丝当下对你的内容需求量不是很强烈，说不定后面粉丝看到朋友圈里有人转发你的文章以后，又重新关注了呢。被取关不可怕，可怕的是你不知道粉丝为什么取关，以及如何改善取关率过高的问题。

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