UEMO网站模板 | AB案例这样运用,或可提高网站161%转化率!
2016-08-13 00:00:00
网站的高转化率,能够帮助你提升业务量,得到客户的极大认可,能够让你的客户认定你为可长期合作的设计师,并贴上“可靠”、“有能力”这样的标签。
有很多案例供我们学习研究,在大神级网站设计师的设计里,总结出了以下12条,非常有效的建议。
这篇文章里,我将重点放在转化率案例研究上,这些技巧,仅仅只需要你做一些小小的调整,就可以增加总销售额和注册用户。至于如何使用,就需要你自己根据实际情况去甄别和判断了。
1.主页注册表单
大多数访客从首页进入一个公司网站。
获取访客注册信息最好的方法就是,在访客的视线热区,明确的放上一个注册表。
仅仅只是把注册表单放在首页显眼的位置,就将网站总注册人数提升了43%。
这似乎是一件很容易被忽视,却极其有效的做法。任何需要增加订阅量的网站,都应该尝试这个简单的设计技巧。
2.优惠码框
在仿生手套的电子商务结帐页面上做了一项有趣的研究。
他们在结账页面上,做了一个优惠码框(客户通过优惠码结账,才能得到优惠的价格,但是并不是所有人的拥有优惠码),然而,我们注意到有很多潜在的买家,离开页面去谷歌搜索产品的优惠码,然后永远的流失掉了。
通过删除这个优惠码框这一简单的动作,在测试期间,网站的总收入竟然增加了24.7%。
这部分增长中,可能是因为降低价格的优惠码,这家公司发现,人们完成了结账流程,是他们总转化率上升的原因。
这种不符合常理的测试,令人匪夷所思,但是确实有效。
3.图库照片与真实照片
我总是喜欢真实的照片而不是图库里的照片,因为它们更能够让人获得真实的感受,有认同感。
许多公司依然在使用图库的照片,但这个案例研究将彻底改变他们的想法。
这家是一家名为“160驾驶学院”的公司,我们在他们的主页上测试了不同的照片:左图为一个普通的图库里的照片,右图是学院真实学生的照片。
他们对在线咨询数量和新注册用户数量进行了测试。
这个a/b测试在两种操作的总转换中获得了161%的增长。
只需要换一张照片,就能够让网站感觉更真实一些。
4.CTA(CTA,Callto Action行动呼吁)
在CTA上的小错误,可能会导致你销售上严重的损失,而许多人容易忽视的一个错误,是他们喜欢直接拷贝别人的CTA按钮。
价格图标小组,对于两种不同的CTA按钮文本,做了一个AB测试。
·下载
·价格指导
最后的结果是,后者增加了620.9%的点击率,并且显著的效果大大超过了普通的“下载”一词带来的点击。
这里的指导思想是,让你把CTA具体化。告诉用户他们将得到什么,而不是仅仅去做一个盲目的行动。
例如,你还可以尝试,把注册按钮写“创建我的账户”,而不是“注册”。
5.添加“免费”文本
这里有一个案例研究让我很惊讶,因为它实在太简单了,或者改变不值得一提。
仅仅只是在CTA按钮旁边添加了“免费”的字样,进行了一项AB测试。
转化率从14.5%上升到18.5%,乍一看似乎并不是很多。但是如果你的流量大的话,它的增长就会超过20%。
6.短页面or长页面
这个是一个长久以来被争论的话题。——你应该建立一个长的页面还是使用短的页面?
答案会基于你的受众群体,和你在卖什么。
但是,小黑豹的AB测试则表明,运用长页面重新设计出的效果,确实更好,注册用户增加了372.62%。
如果您还没有测试您的登录页面内容,那么一定要尝试一下,长页面的形式。
结果可能让你大吃一惊!
7.首页解释说明
主页上标题的解释文本,也可以在转换中发挥重要作用。
如果您的首页中有一个注册表,那么应该为了让更多的用户注册它,而去做适当的优化。
看看VenueSphere的这个小研究,看看有多少拷贝会影响转化率。
他们在子标题(而不是标题)中稍微做了一点改变,而这增加了69%。
你需要去做一些变化,才能看到向他们一样显著的提升结果,但是毫无疑问,无论最终你得到的数据是如何的,你的页面解释也让十分重要,不容忽视。
8.价格比较信息
我在很多电子商务网站都看不到这一点,但这确实是一个提升转化率的做法。
Paperstone的团队进行了一项AB测试,在他们的结账表单旁边添加了价格比较。
这一对比衡量了他们的价格与他们的直接竞争对手的价格,证明他们最终是更实惠的选择,引导用户做出直接购买决定。
在总共12k的独立访问者中,价格对比这一项操作,比“添加到购物车”的点击量增加了10%。
结果还不错!
如果你不知道竞争对手的定价,你就没办法用这个技巧。但如果你恰巧有竞品的报价,而且您的网站有足够多的流量的时候,您就不妨试试这个技巧。
9.为产品页面增加真实性
这是一个通过很小的改变,得出显著提升的例子,让人难以置信。这个案例中,他们仅仅只是在商品详情页面,增加了一个权威的“徽章”
在30天的测试中,他们的总转化率增加了107%。
这意味着要将销售总额增加一倍,只需在收银台旁边添加一个“授权经销商”的按钮即可。
10.更大的产品图片
无论你是在推销自己的产品还是附属产品,图片总是能获得更高的点击量。
优化后的图片对产品的销量会有很大帮助,你需要考虑图片的整体大小以及每张照片的内容。
捷克电子商务购物中心这个案例,是通过让产品图片变得更大,让他们的销售额增长了9%。
这听起来并不多,但当你运营一个拥有多种不同产品的大型电子商务网站时,9%的收入将会带来巨大的差异。
而这个案例,并不是通过添加任何新的内容,或者更改文本,而是通过调整它们已有的图片做到的。
11.把落地页的导航删除
这样的测试,似乎最适合那些通过AdWords或Facebook运行付费流量的网站。
但我想它对任何流量来源都有帮助!
Yuppiechef公司在一个着陆页上测试了转化率——有导航菜单,或者没有导航菜单。
在没有导航的情况下,他们看到了转化率提高了100%。
似乎很疯狂对吧?
它最终取决于人们如何找到你的页面,以及他们的目标是什么。
如果他们不想浏览你的网站,他们只会对他们面前的内容感兴趣。
有大量内容的着陆页,可以尝试一下这种方式。
12.图片or视频
之前我提到了一个案例研究,用图库的照片和真实自然的照片进行对比。
而这个案例将研究的内容是——测试在主页上加入嵌入式视频的效果。
我们的目标是增加“加入购物车”的点击量,而“视频”则实现了12.6%的增长。
原因是,着陆页面上的视频增加了人们的信任,并与观看视频的访客建立了联系。
这使得网站的感觉更人性化,最终抓住了访客们的购物心理。
总结
但这些案例研究对每个网站都是量身定做的。
提高转化率的最好方法是运行自己的AB测试,看看会发生什么。
通过这一系列的大神分享,我们能够学习到很多实用的内容,甚至通过思考,能够为自己带来更多的答案。我们不妨把这些经验和自己思考的结果运行在自己实际的网站作品中,看看将会发生什么有趣的事情?